Мы инициировали расследование на складе для проверки запасов этого товара, чтобы предложить Вам наилучшее решение данной ситуации. Это может занять 3 - 8 рабочих дней.
Спасибо за Ваше терпение.
С уважением,
Александр
Короче, мне пришел неправильный размер велосипеда (я писал о нем выше). Просто пиздец! Рукожопы из ChainReactionCycles не смогли проверить цифру на раме и прислали 52 вместо 54 .
КРУПНЕЙШИЙ ВЕЛОМАГАЗИН В МИРЕ ПОЛОЖИЛ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЕЛОСИПЕД В КОРОБКУ.
В данный момент:
- Потрачено 1250$ (1086$ + 150$ доставка)
- У меня нет того велосипеда, который я заказывал
- Прошло 12 дней после оплаты (и 2 дня после моего письма в саппорт)
И я не вижу вариантов решения моей проблемы, которые должны меня устроить.
Например вариант, что они оставляют мне неправильный велосипед и бесплатно присылают ещё один сомнителен: таможенные лимиты будут превышены. И я должен буду платить таможне ~300$
Вариант с отправкой им этого велосипеда назад меня не устраивает, ведь это трата моего времени. К тому же коробка была сильно повреждена при открытии (жестко была упакована после досмотра на таможне)
ХЗ чё они смогут придумать